Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочка молчит, и это делает её мишенью для насмешек. Четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь, постоянно её унижают. Внезапно трое из них пропадают без следа, а тело четвертой обрушивается с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает — времени почти нет.